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ConnactAI 平台使用與內容管理規範
生效日期:2024年01月10日

1. 前言

      在ConnactAI,我們的平台使用與內容管理規範,強調我們對建立信任、包容和創意的承諾。本政策適用於您對我們服務的存取和使用,旨在促進安全、尊重和包容的使用環境。任何試圖規避或違反本政策的行為將不被容許。違反本政策可能導致違規內容的刪除,或暫停或終止您對我們服務的存取權限。

2. 虛擬角色
      在ConnactAI服務上創建的虛擬角色以及用這些虛擬角色所生成的內容,必須尊重他人的權利。所謂虛擬角色,是包括我們資料庫所公開的虛擬角色及您所建立的虛擬角色。
2.1. 所有權、同意和違規行為
      所有權:您擁有您創建的照片或客製化虛擬主播的權利。您有責任確保您的虛擬角色創建、使用或分享不違反任何法律或第三方權利,以及符合我們的平台使用與內容管理規範。這包括確保虛擬角色的建立,僅在您獲得使用該虛擬角色的權利(若使用他人的肖像時,您必須取得使用權利)的情況下創建、使用或分享。
      客製化虛擬角色:在創建客製化虛擬角色,您需要獲得被代表的個人(「演員」)的明確同意。除非已提供明確同意,否則嚴禁創建其他個人的虛擬主播。您還有責任確保您獲得了該肖像擁有者的同意,才能使用或分享該虛擬角色和基於該虛擬角色所生成的任何內容。肖像權擁有者有權隨時要求從我們的服務中移除他們的肖像。您有責任履行肖像擁有者提出的移除內容的請求,無論您將這些內容發布在何處。肖像權擁有者也可以透過service@connact.ai聯繫我們的管理團隊,要求從我們的服務中移除相關的內容。
2.2. 禁止的虛擬角色
      為了在我們的服務上維護安全和尊重的環境,嚴禁創建某些類型的虛擬主播。這些包括但不限於:

  • 非法、誹謗、性暗示、色情、暴力、威脅、虐待、煽動、傷害、仇恨、殘忍、無情或欺騙性圖像的虛擬角色,包括透過肖像、符號或徽章;

  • 在ConnactAI審查時被認為未滿18歲的虛擬角色;

  • 在未獲得明確同意的情況下,使用真實個人,包括名人或公眾人物的虛擬角色;

  • 在ConnactAI審查時被認為侵犯版權圖像的虛擬主播,或未經版權所有者的同意。

3.影片內容
      在服務上創建的影片內容必須尊重他人的權利,並且僅用於允許的目的。
3.1.不允許的內容
      不允許的內容是指在任何情況下都不得上傳或使用我們的服務生成的影片內容。這些包括但不限於:

  • 剝削或傷害兒童的內容;

  • 色情或性暗示的內容;

  • 暴力,包括圖形或過度暴力,或促進對個人或動物的暴力或傷害的內容;

  • 仇恨言論、歧視或煽動性內容,騷擾或威脅基於種族、宗教、性別、年齡、國籍或性傾向等屬性的個人或群體;

  • 促進非法或不法活動的內容,包括但不限於吸毒、駭客或其他犯罪活動;

  • 錯誤資訊或虛假資訊,包括假新聞、騙局或陰謀論;

  • 個人和機密資訊,例如信用卡號碼、身分證字號或非公開的個人聯絡資訊;

  • 未經法律要求的資格的法律、醫療或財務建議;

  • 提及任何政治相關內容,無論是台灣或是其他國家;

  • 詐欺或欺騙性內容,包括但不限於騙局、垃圾郵件、抄襲和假評論或草根支持生成;或

  • 我們可能在ConnactAI的審查下認為與ConnactAI的價值觀不一致的其他內容。

3.2.有條件的內容
      有條件的內容是指一般允許上傳或使用我們的服務生成的內容,但有某些限制。這些類型的內容可能是敏感的,可能涉及可能引起不適、分歧或困擾的主題或議題。此類內容只能使用客製化虛擬主播創建。ConnactAI在可以自行決定內容是有條件的還是不可接受的內容。有條件的內容包括但不限於:

  • 關於性的資訊和教育內容:我們理解性教育的重要性,但任何討論這個主題的內容應嚴格具有教育性、尊重性,並且不應暗示或不合適。此類內容還應在影片開頭明確標明為成熟內容,不應針對未成年人。

  • 宗教內容:我們尊重所有宗教和信仰體系,但任何討論宗教的內容應尊重,並且不應促進分裂、歧視或仇恨。

4.內容審查與管理
      在ConnactAI,我們採用多種方法來進行內容管理,用以協助使用者所生成或上傳的內容符合上述條款。
4.1.自動審查
     我們使用由機器學習演算法驅動的自動管理工具,來掃描和標記上傳到或使用我們的服務生成的內容是否符合管理規範。
4.2.電子郵件報告
      如果您認為上傳到平台或使用我們的服務所生成的內容有禁止的內容,請透過電子郵件發送至service@connact.ai,提供相關內容的連結或副本。
4.3.人工審查
      上述過程標記的任何內容,也可能由人工管理員審查。
4.4.決定和執行
      如果內容被認為違反了我們的政策,ConnactAI將考慮違規的嚴重程度,採取以下行動包含但不僅限於:

  • 刪除內容或防止在我們的服務上生成內容;

  • 通知使用者告知平台所做的審查結果;

  • 暫時或永久暫停使用者存取我們的服務;

  • 向主管機關如警察局、法院..等,告知相關內容;

  • 或ConnactAI認為其他合適的具體行為。

4.5.申訴程序
      使用者可以透過電子郵件發送至service@connact.ai,提供:被認為違反本政策的內容描述(如內容、時間...等資訊),您認為該審查決策有誤的原因描述以及您的聯絡方式。藉此對認為不公平的管理決策提出申訴。ConnactAI將重新審查和回應申訴。提交申訴並不保證您會收到回應。在可能的情況下,申訴的過程將由未參與原始決定的管理人員進行審查。
5.平台使用管理規範更新和調整
      ConnactAI可能會不時地修訂這些政策方針,包括但不限於對於技術進步、社會變化、法律要求或使用者回饋的資訊提行修改與調整。
當相關規範進行變更時,這些變更在此頁面上發布,並且若您持續使用我們的平台服務即表示接受本政策,包括任何修改。如果我們對本政策進行重大修改,我們將盡力透過電子郵件或更新服務內容通知來告知您這些變更。我們鼓勵您定期查看本平台內容使用與管理規範的更新狀態。
6.聯絡方式
     我們重視您對我們的內容管理過程和政策的反饋。您可以隨時透過電子郵件service@connact.ai與我們分享您的想法和建議。

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